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        誠信暢行千里 失信寸步難行 區市場監管局深入推進“山城有信”三碼項目建設

        日期:2022-12-23

        區市場監管局工作人員運用“山城有信”信用碼開展執法檢查


        逛建材市場如何避免踩坑?逛商圈想了解商家是否靠譜?如今,消費者只需要拿起手機掃二維碼,一秒鐘便可掌握商家的信用信息。當前,區市場監管局多措并舉推進“山城有信”三碼項目建設,積極探索區域市場主體“健康碼”推廣運用,創新智慧監管+第三方協同監管試點。

        今年,市市場監管局發布了《推進“山城有信”三碼建設 提升市場監管效能工作方案》,提出要建設市場主體“健康碼”、重點商品“溯源碼”、重點人員“警示碼”的“山城有信”三碼體系?!吧匠怯行拧笔鞘惺袌霰O管局打造的一款微信小程序,其核心是通過建設市場主體“健康碼”、重點商品“溯源碼”、重點人員“警示碼”,確定市場主體身份、展示生命周期、標注“健康”狀態,完成市場主體全景“畫像”。

        如何積極探索區域市場主體“健康碼”推廣運用?區市場監管局緊盯消費者流量大、經營戶較為集中的大型商圈、商業街、專業市場、特色園區等,將其作為“山城有信”首選推廣區域,對其入駐商戶賦碼制作“山城有信”二維碼并對外展示,打造市場主體“健康碼”,消費者通過掃碼直觀地了解商戶證照信息、違法違規信息、消費維權信息、警示信息、商家服務承諾等,消費實現“透明可視”明明白白”“放放心心”。

        同時,監管人員也可通過“山城有信”對商戶開展遠程監管,通過平臺向商戶發送各類行政提示,督促市場主體守法經營。目前,我區已在新光天地、愛融薈城、居然之家、萬隆小商品市場等多個商圈、專業市場進行市場主體“山城有信”賦碼展示,為4000余戶市場主體打造“健康碼”,實現“一鍵掃碼、一碼明信、一體監管”。

        與此同時,區市場監管局積極探索以“山城有信”企業信用碼為載體,創新智慧監管+第三方協同監管試點,依托商場管理方對入駐商戶前站式管理優勢,對入駐商戶開展誠信經營評價,并將評價結果通過“山城有信”小程序對外展示,為消費者放心消費提供參考,為監管人員分類分頻次監管提供有效依據。

        今年8月,該局率先在新光天地商圈試點第三方管理方對商戶開展誠信評價,并依托“山城有信”平臺進行評價結果展示。

        記者了解到,在該局的指導下,新光天地百貨(重慶)有限公司制定了《新光天地商場入駐商戶“企業信碼”誠信示范評價管理辦法》(以下簡稱《辦法》)?!掇k法》包含評價實施主體及評價對象、評價原則、評價標準、評價程序等多個方面。根據《辦法》,新光天地百貨(重慶)有限公司將依據評價標準每年對商場開展一次誠信評級,并依據評級結果將商戶分為A級、B級、C級、D級。誠信評價依托“企業信用碼”平臺開展,評價結果實時對外公示,監管部門將根據評價等級開展分類監管。

        目前,新光天地共有196戶商戶完成了誠信評價,并通過“山城有信”平臺上線了誠信評價結果,其中,A級32戶、B級153戶、C級11戶,曬出一張還不錯的成績單。

        “以前商戶都自話自說‘自己好’,現在有了‘山城有信’二維碼,商家質量、服務、信用度現在一目了然?!眳^市場監管局相關負責人表示,隨著“山城有信”信用碼在渝北深入推廣應用,不僅促使市場經營主體牢記“守信光榮、失信可恥”的行業自律,提升誠信守法合規經營意識,也營造了更加透明、放心、安全的消費環境,持續提升廣大消費者獲得感、幸福感、安全感。

        該負責人表示,接下來,該局將有序推進第三方誠信評價體系,并結合誠信評價結果,運用“雙隨機、一公開”抽查,實施差異化監管,不斷促進區域監管效能提升,持續營造區域范圍內市場主體自律經營、第三方自治管理、行政部門協同監管、消費者放心消費的良好氛圍。

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